Multimídia Empresarial
Nos dias de hoje, as empresas exigem aplicações multimídia para a distribuição de
mensagens de fax e videoconferência directamente para a área de trabalho de cada utilizador.
O Fax e o vídeo são exemplos destas aplicações.
Fax
O envio e recepção de faxes, pode beneficiar da utilização de voz em pacotes IP, por exemplo,
integração com correio electrónico. O sistema unificado de mensagens da Cisco (Cisco Unity)
pode encaminhar as mensagens vindas de um fax para qualquer caixa de correio,
possibilitando o transporte do fax para qualquer sítio, em ficheiros com formato TIFF (Tagged
Image File Format). Com este tipo de tecnologia, não é necessário a existência de um
equipamento de Fax. Os faxes em papel, normalmente, degradam-se com o número de envios.
O fax em correio electrónico pode ser enviado as vezes pretendidas sem perda de qualidade.
Uma outra facilidade da utilização deste sistema é, a partir do instante em que esta mensagem
fica em e-mail, pode ser distribuída por um servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). O
processo de envio também é possível, ou seja, podem enviar uma mensagem por correio com
um ficheiro do tipo TIFF anexado e este ser enviado para um equipamento de fax remoto pela
rede pública.
Vídeo
Aplicações de videoconferência permitem aos utilizadores comunicarem em grupos através da
Internet ou intranet. Tanto a Cisco como a Microsoft oferecem soluções de vídeo empresariais.
O Microsoft NetMeeting, é uma das aplicações mais utilizadas para videoconferência. Incluiu
áudio, vídeo, transferência de ficheiros, chat e funções de colaboração. O software NetMeeting
corre em ambientes Windows. As transmissões são baseadas no protocolo TCP/IP
(Transmission Control Protocol / Internet Protocol) que a torna compatível com a infra-estrutura
de rede VoIP, porque utilizam os mesmos protocolos de mais baixo nível.
