Voz sobre IP em Redes Corporativas

RESUMO

Uma das principais vantagens da implantação de uma rede de voz sobre IP (VoIP) em uma rede corporativa é a possível diminuição de custos com ligações telefônicas locais, interurbanas e até mesmo internacionais. Tal implantação, em alguns casos, é bastante simples e torna-se muito mais vantajosa caso a empresa já possua uma rede de dados. O uso de um protocolo padrão já bastante conhecido e utilizado no mundo todo como o IP só faz aumentar a confiança de utilizá-lo também para a transmissão da voz humana. Como as conversações telefônicas têm características de tempo-real faz-se necessário utilizar uma série de subsídios extras para garantir a qualidade do serviço das ligações. Voz sobre IP pode ser uma alternativa bastante viável e confiável para empresas que necessitam reduzir seus custos com ligações de longa distância. Este trabalho possui alguns conceitos do que foi dito acima como também um estudo de caso, realizado na ANATEL/CE, que foi feito com o objetivo de analisar a viabilidade técnica e econômica da implantação de VoIP. Os resultados do estudo de caso foram bastante positivos e demonstraram que, neste caso, em pouco tempo é possível ter o retorno de todo o investimento.

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