Telefonia VoIP acelera investida e mira 2007
Os fabricantes de sistemas de telefonia via Internet (VoIP, sigla para voice over internet protocol), como Cisco, Siemens, Alcatel e MDX Telecom, preparam-se para a virada das vendas, que já em 2007 devem pela primeira vez, no Brasil, superar as dos sistemas de telefonia convencionais. Um mercado que movimenta US$ 6,5 bilhões no mundo e que triplica em volume anualmente no caso da líder de mercado, a Cisco, também apresenta crescimento acelerado no País. Este ano, a demanda por aparelhos baseados em VoIP já superou a de aparelhos para telefonia analógica nos Estados Unidos e na Europa.
No Brasil, a adesão à telefonia via rede mundial de computadores foi muito rápida. O País é o quarto maior usuário de voz sobre IP (protocolo de Internet), atrás de países como Estados Unidos e Japão, mas o número de usuários de equipamentos para utilização do recurso, apesar de crescer muito, ainda é incipiente.
A Cisco comercializou 1,1 milhão de terminais este ano e fecha 2006 com participação de mercado de 23,3%, sem precedentes no mercado de voz mundial do qual participa há apenas 6 anos, segundo levantamento recém publicado da Synergy Research. “Aconteceu que as empresas tradicionalmente de eletroeletrônicos para telefonia não acompanharam essa transição para voz sobre IP”, explica Luis Machado, gerente de desenvolvimento de negócios em comunicação IP da multinacional no Brasil.
A Cisco não divulga números por país de atuação, mas Machado garante que o Brasil observará a aceleração do volume de investimentos em telefonia IP nos próximos 2 anos. “Esse é o momento em que as grandes companhias implementam seus projetos”, diz Machado. A multinacional, por exemplo, acaba de conquistar um cliente com demanda para 4 mil terminais VoIP, mas mantém em sigilo seu nome.
De todos os usuários de Internet por banda larga, 10% usam aparelhos relacionados a voz sobre IP no Brasil, segundo estimativa da Siemens, que detém o maior parque instalado de terminais IP puros. A boa notícia é que o acesso à banda larga cresce 22% ao ano. “Apostamos muito em crescer nesse segmento: 2007 deve ser decisivo para as empresas que participam do mercado”, afirma Elcio de Moura, diretor da Siemens Home Solution no País. O executivo afirma que a companhia busca parceria com operadoras de telefonia VoIP para obter escala e aumentar seu portfólio.
Moura acredita que em breve a Siemens poderá trazer uma linha de equipamentos que concentrem várias funções: roteador, modem , e ATA (analog terminal adaptor), além de telefone sem fio com a função VoIP integrada, o que dispensa o uso do computador para realizar chamadas pela Internet, itens que já comercializa na Europa. Atualmente, a Siemens do Brasil vende somente o ATA, que, conectado a um aparelho telefônico convencional, realiza chamada tanto via Internet quanto via rede analógica.
Os sistemas de telefonia para voz sobre IP para o segmento corporativo é o que mais cresce. Em 2005 a Siemens Brasil vendeu mais de 300 mil linhas em plataformas de voz sobre IP. Isso quer dizer que duas em cada cinco linhas de VoIP comercializadas no Brasil em 2005 foram Siemens. Os equipamentos e a tecnologia da multinacional integram mais de mil escritórios no Brasil. Entre seus clientes está a General Motors, onde estão ativos mais de 4 mil terminais IP Siemens. E o projeto está em expansão para toda a América Latina. “A agressividade na oferta de redes de voz sobre IP pelas operadoras de televisão a cabo deve esquentar ainda mais o mercado”, avalia Moura.
A Alcatel inseriu entre seus principais negócios o segmento de telefonia IP, conforme afirmação de Marcus Silva, gerente de produtos de voz da companhia. Com 10% de participação do mercado de voz, a empresa conclui acordo com dois grandes distribuidores no País e reforça seu quadro de funcionários para o início de 2007. Em 2006 a Alcatel comercializou R$ 50 milhões em equipamentos que suportam redes de voz sobre IP, 80% a mais em relação a 2005. A empresa também amplia sua base de clientes de grande porte, como a Perdigão. “Os primeiros a aderir à tecnologia serão as grandes empresas com muitas filiais. A ligação entre as diversas unidades pode ser feita por ramal localmente, sem custo adicional”, diz Silva.
O executivo conta que a instalação de infra-estrutura para VoIP é muito mais barata que a de telefonia analógica por utilizar o mesmo sistema de cabeamento da rede de dados. “Instalamos a infra-estrutura VoIP na nova unidade da Perdigão em Mineiros, Goiás, com redução de 70% nos custos”, afirma Silva. Segundo estimativa do executivo, a redução na conta telefônica com a utilização de VoIP vai de 30% a 60%, variando de acordo com o número de interurbanos realizados normalmente pelo usuário.
A Alcatel comercializa switches (chaves, interruptores), roteadores e terminais telefônicos para essa finalidade. Em destaque, o aparelho telefônico recém-lançado pela empresa que utiliza VoIP mas em um sistema Wi-Fi, ou seja, sem fio. A Plantronics Inc. também amplia sua linha de produtos para voz sobre IP, com o primeiro headset (terminal para ser usado na cabeça) que permite ao usuário se distanciar até 60 metros da base.
Outras empresas, como a MDX Telecom, uma das maiores empresas que produzem e comercializam equipamentos de telefonia fixa, lançam equipamentos adaptados apenas para o Skype, um dos softwares para ligação via rede mundial de computadores mais utilizado no mundo. O Brasil já é o terceiro maior mercado do Skype com 3,7 milhões de usuários. O software começa a ser adotado para uso profissional.
O Global VoIP é a um aparelho que permite integrar aparelhos telefônicos de qualquer tipo ao computador, de forma a receber, realizar e transferir chamadas Skype para esse aparelho.
O produto começa a ser comercializado pelo preço de R$ 259,00 e deve incrementar significativamente o faturamento da MDX. A receita da empresa que fabrica e comercializa os telefones sem fio e rádios da Motorola cresce a uma média de 35% nos últimos 5 anos.
Fonte:DCI
