Resumo Este trabalho objetiva expor uma abordagem sobre o novo paradigma nas tecnologias de telefonia, na busca pela convergência, com enfoque na tecnologia de Voz sobre IP. Expor as revoluções trazidas pela ferramenta Asterisk, desenvolvida na filosofia opensource, e como ela tem afetado o horizonte das telecomunicações. Nesse contexto foi também desenvolvida uma ferramenta para gerenciamento de PABX baseado no Asterisk, em âmbito de pequeno e médio porte, como fonte de facilitação, devido ao seu alto grau de abstração. Palavras-chave VoIP, Asterisk, Gerenciamento, PABX

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